سوالات متداول
سوالات متداول درباره خرید محصول
بله محصولاتی مانند کوادکوپتر ها و پرنده های کنترلی پشتیبانی میشوند و اگر به مشکل خوردید میتوانید از ما کمک بگیرید.
نگران نباشید میتوانید با ما تماس بگیرید تا برای تعمیر کامل پرنده کنترلی با شما هماهنگ کنیم.
بله ارسال به تمام نقاط ایران امکان پذیر می باشد.
اگر محصولی در سایت موجود نبود و امکان پیش خرید برای آن محصول فعال بود شما میتوانید آن را پیش خرید کنید، تیم ما موظف است محصول را ظرف مدت یک ماه به دست شما برساند.
بعد از ثبت سفارش محصول شما بین یک تا دو روز کاری برای شما ارسال می شود که آن هم نهایت دو روز طول میکشد تا به دست شما برسد. اگر در شهر تهران باشید کل فرایند 1 تا 2 روز و اگر خارج از تهران باشید 3 تا 4 روز زمان میبرد.
در حال حاضر تنها روش ارسال تیپاکس می باشد که هم از نظر اقتصادی برای شما بصرفه تر است و هم سریع بدست شما می رسد.
اگر از شهر تهران هستید یا برای اولین بار از ما خرید میکنید ارسال شما رایگان می باشد.
بله تا زمانی که پلمپ محصول باز نشده باشد میتوانید سفارش خود را کنسل کنید. توجه داشته باشید که 9 درصد مبلغ خرید از شما جهت انصراف از خرید کسر می شود و مابقی یعنی 91 درصد به حساب شما بازگردانده می شود.
سوالات متداول درباره رزرو وقت مشاوره
برای مشاوره کافیست به قسمت درخواست مشاوره بروید و سرویس و تایم مورد نظر را انتخاب کنید. بعد از پر کردن فرم و پرداخت هزینه درخواست شما ثبت می شود سپس در موعدی که انتخاب کردید با شما تماس میگیریم تا کمکتان کنیم.
بله در این صورت 25 درصد مبلغ برداشت میشود و 75 درصد به حساب شما واریز میشود فقط قبل از موعد تماس بگیرید و اعلام کنسلی کنید.
زمان مشاوره بستگی به درخواست و سرویسی که انتخاب کرده اید دارد مثلا برای مشاوره تحصیلی حدود 30 دقیقه ، برای رفع اشکال 30 دقیقه یا 60 دقیقه و برای شبیه ساز پرواز حدود 15 دقیقه می باشد.
سوالات متفرقه
در قسمت همکاری با ما میتوانید در زمینه های مختلف با ایلاکپتن همکاری داشته باشید.
اگر دانشجوی خلبانی هستید و میخواهید خود را برای شرکت در آزمون های سازمان هواپیمایی کشوری آماده کنید حتما برای شما مناسب است. تمامی سوالات از بوکلت های سازمان آورده شده و استاندارد می باشد.